Đánh giá sau khi xong giúp lần sau dịch vụ tốt hơn nữa.
Thái độ hợp tác từ hai phía làm ca hỗ trợ nhẹ nhàng hơn.
Một lỗi chỉ xảy ra trên vài máy thì thông tin thiết bị rất quan trọng.
